Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
+ Výborná komunikace s obchodem, vstřícnost
+ Rychlé vyřízení objednávky
Nakupovala jsem poprvé. Zboží bylo doručeno okamžitě. Hezky zabaleno.
+ Zboží nikde jinde neměli
- Posíláni přes Zásilkovnu
+ Rychlost
Krásná a precizní práce, jen termín trochu vázne! Jinak velká spokojenost. Děkuji
+ Okamžitá reakce. Měla jsem netradiční požadavek - hned mi volali a vyhověli. Navíc se následně ujistili, že je vše, jak jsem chtěla.
+ Velice rychlé doručení. Ochotně zabalili a poslali chvíli po mé objednávce, tak, aby šlo ještě ten den.
Super komunikace. Široký výběr. Rychlé dodání. Doporučuji k nákupům.
Nádherné náušnice, krásně zpracované, ještě hezčí,než na obrázku. Velice milé a ochotné jednání,perfektní komunikace. Naprostá spokojenost,doporučuji!
+ příjemná paní v obchodě se kterou jsem komunikovala telefonicky
Nakupovala tady jsem podruhé a opět jsem byla spokojená
Výborná komunikace. Ve zlatíčku jsou lidé na svých místech. Úžasní svoji ochotou a vstřícností. Od objednávky, po realizaci ani ne týden i přesto, že jsme byli informováni, že rycí dílna má dovolenou. Po telefonu jsme vše domluvili, především, aby přívěsek byl do daného data hotov vč. rytinky. Jaké bylo překvapení, když přišla SMS, že je přívěsek na cestě. Po ujištění, že i vč. rytinky jsme se moc těšili a měli na co. Nádherná práce, ceny oproti jiným obchodům opravdu výhodné. Jak již jsme děkovali emailem tak s radostí děkujeme i tady. Přívěsek se dceři k 15tinám moc líbil a další příležitosti budeme zase rádi objednávat přes zlatíčko. Přesvědčili nás, že svoji práci rozumí, dělají ji profesionálně, krásně. Za nás doma nemůžeme jinak než doporučit :-) Děkujeme Koukalovi
+ Velice milý přístup, tak jak by to mělo vždy být
+ Přímo bleskové doručení, náušničky nádherné, komunikace s paní vedoucí na jedničku!!!!!! Naprostá spokojenost s tímto obchodem, děkuji!!!!!
Nevýhodu tento obchod nemá, jsou opravdu suprovní!
Vše v pohodě. Štítek už mám na krku.
Kupovala jsem dětské nausnice, podle e-shopu byly dostupné, nicméně po 2 dnech volala paní z obchodu, ze je nemají a jiné se mi nelíbily. Nabídla mi jejich objednání u dodavatele s tím, ze mi do večera měla dat vědět, kdy budou doručeny.. Na odpověď jsem čekala skoro 14 dni, na whatsapp zprávu neodpovedeli, i když byla zprava zobrazena. Telefon zvedly až asi na pátý pokus, na zmeskana čísla nereaguji. Jako důvod, ze nereagovali na zprávu a telefony, mi řekli, ze měli dovolenou. Kdyz jsem se konečně dovolala, paní mi slíbila zavolat večer, popr. další den ráno, jak to s objednávkou vypadá.. Čekala jsem zase 2 dny, kdy mi bylo řečeno, ze nausnice už nejsou skladem ani u dodavatele. Objednávku jsem tedy stornovala s tím, ze mi budou peníze vráceny.. Opět jsem se musela po tydnu ozvat, ze mi stále žádné peníze nepřišly.. Důvodem prý byla nemoc kolegyně, která to vyrizovala..
Naprosto nechápu, jak v době, kdy je trh presyceny e-shopy a konkurence je velká, se může takto někdo chovat k zákazníkovi!! Tento e-shop už nikdy víc!!
Dobrý den,
naušnice , které jsme měli na obchodě měli vadu, proto jsme neposlali a nabídli jsme jiný odstín modré. Mrzí nás to, ale snažíme se komunikovat a domluvit se se zákazníkem. V době dovolené a následně nemoci a při provozu naší malé rodinné firmy došlo k Vámi uvedenému zdržení. Máme obchod již od roku 1994 a věřte , že se stále snažíme abychom měli spokojené zákazníky. Jsem také zákaznice e shopů a vidím i z druhé strany.
Pěkný den
Ilona Kocmanová Zlatnictví Zlatíčko
- Žádná komunikace.
+ komunikace
Objevil se drobný problém s platbou na straně obchodu ale vše bylo urychleně po mém dotazu napraveno.
První zkušenost, přívěsek na přání, odpovídá mé představě! :-)
+ Nádherné šperky
+ Ceny
+ Rychlé vyřízení
+ Komunikace obchodu
S tak vstřícným a laskavým přístupem jsem se dlouho nesetkala. Šperky vypadají krásně a odpovídají fotografiím narozdíl od některých jiných zlatnictví. Určitě zde budu nakupovat nadále.
+ příjemná komunikace
Zboží není občas skladem, vyrobí ho přesně pro Vás
Rychlé dodání
